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Dados da vaga Analista De Base E Qualidade - Call Center em RS
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Salário
R$ 1.858,00 a R$ 1.859,00 (Bruto mensal)
Descrição
Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: Porto Alegre, RS
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
Atividades:
Ministrar Treinamentos;
Auxiliar atendentes com dúvidas referente aos protocolos/procedimentos;
Desenvolver os atendentes através de feedbacks e avaliações;
Acompanhamento dos níveis de qualidade de atendimento.
Requisitos:
Amplo conhecimento da língua portuguesa, clareza objetividade na linguagem oral e escrita;
Conhecimento básico de métodos, processos e ferramentas de gestão organizacional;
Dinamismo na busca de soluções para melhoria da qualidade dos atendimentos;
Experiência com atividades de atendimento;
Obrigatório ensino superior completo.
Valorizado
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios adicionais
Vale-alimentação, Vale-transporte
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Título da vaga
Analista De Base E Qualidade - Call Center
Empresa
Empresa com nome confidencial
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Jornada
Período Integral
Tipo de contrato
Efetivo – CLT
Salário
R$ 1.858,00 a R$ 1.859,00 (Bruto mensal)
Localidade
Porto Alegre, RS
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