Dados da vaga Analista Comercial Pleno em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Sobre a Empresa: E-commerce de móveis para casa e escritórios.
8. Atividades Principais:
9. Realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre nossos produtos;
10. Acompanhar o ciclo completo de vendas, desde o primeiro contato até a finalização da compra;
11. Fornecer suporte pós-venda, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente;
12. Fazer follow-up com clientes interessados e potenciais para aumentar as vendas;
13. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, trazendo feedbacks para a equipe de marketing e vendas;
14. Colaborar com outros setores, como logística e financeiro, para garantir o bom andamento dos pedidos.
15. Requisitos:
16. Superior completo nas áreas de Marketing, Comercial, Administração e áreas correlatas;
17. Ter experiencia de 2-3 anos no segmento de móveis - categorias, produtos, matérias;
18. Ter atuado na função em empresas de segmento de e-commerce no ramo de móveis por no mínimo 1 ano;
19. Boa comunicação verbal e escrita;
20. Conhecimento básico em informática e habilidade para utilizar sistemas de CRM e WhatsApp Business;
21. Capacidade de trabalhar com metas de vendas e atingir resultados;
22. Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
23. Benefícios
24. Plano de saúde AMIL;
25. Vales alimentação/ refeição;
26. Vale transporte.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior