Dados da vaga Analista De Customer Experience Jr. | São Paulo/Sp em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Somos uma das mais admiradas incorporadoras do setor imobiliário brasileiro e buscamos pessoas que, assim como nós, são apaixonadas por criar soluções inovadoras e proporcionar experiências únicas aos clientes.
8. Mais do que empreendimentos, entregamos sonhos.
9. Essa vaga tem como principais competências: Agilidade, Dinamismo; Pró atividade; bom relacionamento Interpessoal e Organização.
10. Responsabilidades e atribuições:
11. Participação na elaboração e execução de campanhas de marketing de relacionamento e eventos;
12. Manter contato com agências, designers, equipe logística e, em alguns casos, com o cliente final;
13. Ouvir as necessidades das áreas da companhia para compreensão dos processos internos e tradução em ações para o cliente externo;
14. Aprovação de layouts e materiais gráficos, brainstorms, elaboração de briefings e interface com hubs de comunicação e agências;
15. Analise de informações e perfil do cliente;
16. Acompanhamento da jornada do cliente e régua dos empreendimentos;
17. Planejamento, organização e gerenciamento de prazos do cronograma;
18. Acompanhamento do fluxo de pagamento do departamento;
19. Prospecção e negociações de novos fornecedores.
20. Requisitos e qualificações:
21. Superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração, áreas de comunicação em geral;
22. Experiência em produção de eventos;
23. Pacote Office Intermediário.
24. Será um diferencial se você tiver:
25. Conhecimento na ferramenta Microsoft Dynamics CRM;
26. Experiência com produção de conteúdos audiovisuais (diferencial);
27. Boa interpretação e elaboração textual.
28. Experiência no mercado de luxo.
29. Benefícios:
30. -. Gympass/Totalpass
31. -. Day off de Aniversário
32. -. Licença Paternidade Estendida
33. -. Auxílio Bebê após o nascimento
34. -. Seguro de Vida com Telemedicina
35. -. Plano Odontológico Sul América
36. -. Licença Casamento Estendida
37. -. Vale Transporte
38. -. Plano de saúde Sul América
39. -. Vale Alimentação
40. -. Porto Pet Love - Convênio para Pets

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Habilidade em resolução de problemas
• Pacote Office
• Microsoft Excel