Dados da vaga Analista Folha/Fiscal/Contábil (Suporte Técnico Ao Cliente) em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento Pessoal
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Local de trabalho: Santo André, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. e você é apaixonado pela área contábil, tecnologia, desafios e novos aprendizados, essa vaga é para você!
8. Estamos em busca de um consultor de suporte para ingressar em nossa equipe e fazer a diferença na vida de nossos clientes.
9. Descrição da Vaga:
10. O que faz um Consultor de Suporte?
11. O papel do Consultor de Suporte Técnico é prestar suporte aos usuários do software, via atendimento telefônico, chat ou e-mail. Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação para melhor atender o cliente; realizar acesso remoto ao sistema do usuário para auxílio solucionando dúvidas, falhas e problemas técnicos.
12. Responsabilidades:
13. Folha de Pagamento:
14. Auxiliar os clientes com as obrigações SEFIP, E-social, DCTFWeb, fechando e conferindo folha de pagamento e todas as demais rotinas de departamento pessoal.
15. Escrita Fiscal e Contabilidade:
16. Auxiliar os clientes com os lançamentos contábeis, apuração de tributos (ICMS, ICMS-ST, IPI, CSLL, IRPJ), DCTF, SPED ECD, ECF, ICMS/IPI, Contribuições e demais rotinas contábeis e fiscais.
17. Qualificações:
18. Experiência na área de departamento pessoal, fiscal e contábil, preferencialmente em escritório contábil.
19. Experiência com atendimento ao cliente.
20. Experiência com resolução de problemas em atendimento ao cliente.
21. Diferencial:
22. Contato prévio com suporte de sistemas contábeis.
23. Especialização na área de conhecimento profissional.
24. Ciências contábeis / Recursos Humanos / Administração.
25. Benefícios:
26. Salário compatível com o mercado
27. Vale Transporte
28. Vale Refeição / Alimentação
29. Seguro de Vida
30. PLR
31. Assistência Médica
32. Seguro Odontológico
33. Auxílio Creche para crianças menores de 5 anos
34. Convênio com SESC
35. Convênio com plataforma de cursos
36. TotalPass
37. Local de Trabalho:
38. Presencial em Santo André/SP

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Participação nos lucros, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte