Descrição
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atividades:
- - Atualização, acompanhamento e divulgação de indicadores estratégicos – BSC, OKR’s, estratégicos, táticos e operacionais;
- - Apoiar o mapeamento dos processos das áreas para definir os controles necessários de monitoramento e medição de desempenho;
- - Identificar problemas reais ou potenciais nas áreas a fim de ajudá-los a melhorar seus processos;
- - Descrever atividades e processos de cada área a fim de procedimentar processos para sua padronização;
- - Utilizar ferramentas de qualidade para detectar falhas, analisar processos e classificar principais causas de problemas/ processos a serem melhorados;
- - Criar, elaborar, manter e atualizar documentos de processos, procedimentos, listas mestras de documentos e registros;
- - Controlar emissão e revisão de documentos e registros, a fim de manter cópias atualizadas, bem como controlar a distribuição às áreas;
- - Analisar situações e definir sistemáticas de monitoramento e controle de processos/ atividades e serviços para acompanhar e propor planos de ação para melhorar o desempenho de processos;
- - Planejar auditorias internas a fim de auditar áreas e processos (Auditorias Internas e de Processo) com o objetivo de verificar se a Norma ISO 9001/CQCIT e Procedimentos/Instruções de Trabalho estão sendo obedecidos e se estão de acordo com os propósitos. Em casos de não atendimento aos requisitos, deverão ser redigidos RAC´s (Relatórios de Ações Corretivas) para informar a área e solicitar a elaboração dos planos de ação;
- - Preparar os multiplicadores da qualidade, pré-auditoria, para que eles possam estar preparados para realizar uma boa auditoria interna;
- - Auxiliar as demais áreas da empresa a elaborar as instruções de trabalho;
- - Acompanhar Planos de Ação e Verificar a Eficácia das ações elaboradas nas RAC´s (Relatórios de Ações Corretivas);
- - Acompanhar indicadores de processos para compilar o BSC (Balanced Scorecard) e cobrar as áreas que não enviaram seus indicadores nos prazos estipulados para monitorar e acompanhar o desempenho de processos/áreas;
- Benefícios:
- -. VT
- -. Assistência médica
- -. Assistência odontológica
- -. Vale Refeição
- -. Apoio Pass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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