Salário
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R$ 2.990,00 a R$ 3.000,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São João de Meriti, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Descrição do Cargo / Responsabilidades:
- Analise e abertura de chamados para terceiros (MS Sistemas, SMART NX, Alterdata, entre outros);
- Atendimento service desk N3;
- Garantir controle das boas práticas implementadas;
- Atualização do cronograma de atividades do mês vigente;
- Implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio;
- Controle e atualização dos custos relacionados a TI (Fluxo Previsto e Realizado) de contas de consumo e contratos no budget;
- Implementação e orientação aos usuários sobre serviços e soluções tecnologias existentes;
- Acompanhar e apoiar projetos e ações em andamento;
- Implementação de boas práticas de governança com base ITIL e COBIT;
- Atuação em melhorias nos processos relacionados à Governança de TI;
- Pesquisar e analisar novas tecnologias que agreguem valor ao negócio;
- Atuação no controle, estudo e elaboração de projetos;
- Auxiliar equipe, controlando prazos de entregas, acompanhamento e alinhamento das atividades;
- Elaboração planos de execução, comunicação e acompanhamento do projeto;
- Suporte 24 horas ao Grupo.
- Controle de licenças de softwares internos e sistemas operacionais;
- Busca de novos fornecedores para competitividade de valores;
- Busca de novas soluções visando aperfeiçoamento dos serviços;
- Elaborar documentação de processos e procedimentos operacionais;
- Inserção de novos dados à base de conhecimento de TI;
- Desenvolvimento, revisão e implementação de políticas e procedimentos de TI;
- Geração de relatórios;
- Planejar e desenvolver projetos de melhorias dos serviços e soluções;
- Gestão de contratos;
- Apoio no estudo, elaboração, desenvolvimento e controle de projetos;
- Gestão e controle de licenciamentos de softwares;
- Analisar, desenvolver e implantar projetos do setor de tecnologia da informação;
- Testes e busca de novos serviços e soluções;
- Mapeamento de processos e procedimentos do negócio para otimização através do uso de tecnologias.
- Formação e Experiências Requeridas:
- *Ensino Superior Completo – Sistemas da Informação ou áreas afins.
- *Experiência anterior na função;
- *Será um diferencial possuir sólidos conhecimentos em Power BI
- Local de Trabalho: São João de Meriti
- Salário: R$ 3.000,00
- Benefícios:
- - Vale Transporte
- - Vale Refeição
- - Seguro de vida
- - Cesta Básica
- - Convênio Odontológico
- - Convênio Médico
- - Assistência Familiar (Auxílio Funeral, Clínica Médica)
- - Day off no dia do seu aniversário
- - Incentivo aos estudos
- - Desconto farmácia
- -TotalPass
- Horário de Expediente: 8h às 18h de segunda a sexta-feira
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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