Dados da vaga Encarregado De Bilheteria em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Encarregado
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Vaga: Encarregado de Bilheteria
9. Empresa: Athens Serviços em Transporte
10. Local: [São Paulo, SP]
11. A Athens está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Encarregado de Bilheteria para sua equipe em São Paulo. Sob a supervisão do Gerente de Operações, o candidato selecionado será responsável por supervisionar as equipes de atendentes de bilheteria, garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento, reduzir reclamações de clientes, abrir e fechar postos de trabalho, e outras tarefas relacionadas.
12. Requisitos:
13. 1. Experiência comprovada em gerenciamento de equipe e atendimento ao cliente.
14. 2. Conhecimentos em procedimentos de bilheteria e caixa.
15. 3. Capacidade de treinar e orientar equipes de atendentes de bilheteria.
16. 4. Habilidades em comunicação e resolução de problemas.
17. 5. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados, conforme necessário.
18. Responsabilidades:
19. 1. Supervisionar as equipes de atendentes de bilheteria para garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento e reduzir reclamações de clientes.
20. 2. Abrir e fechar postos de trabalho, garantindo a integridade dos recursos financeiros e materiais.
21. 3. Treinar e orientar equipes de atendentes de bilheteria em procedimentos de atendimento, operação de caixa e outras tarefas relacionadas.
22. 4. Monitorar as atividades dos atendentes de bilheteria para garantir a qualidade do serviço e o cumprimento dos procedimentos operacionais.
23. 5. Resolver problemas relacionados ao atendimento ao cliente de forma eficiente e eficaz.
24. Benefícios:
25. 1. Plano de saúde e odontológico.
26. 2. Vale-alimentação e vale-transporte.
27. 3. Participação em programa de benefícios adicionais.
28. 4. Ambiente de trabalho desafiante e gratificante.
29. 5. Oportunidades de crescimento profissional.
30. Se você é um profissional proativo, orientado a resultados e com fortes habilidades de liderança e comunicação, queremos conhecê-lo. Envie seu currículo atualizado. Somos um um empregador que oferece igualdade de oportunidades e valoriza a diversidade. Todas as candidaturas serão consideradas sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outras características protegidas pela lei.
31. Benefícios:
32. -. Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Supervisão de equipes de atendentes de bilheteria, treinamento em atendimento ao cliente, vista aos postos de atendimento para garantir o cumprimento dos procedimentos de atendimento, reduzir reclamação de cliente, abrir e fechar posto de trabalho,