Salário
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R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 (Bruto mensal)
Descrição
- Área e especialização profissional: Saúde - Odontologia
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- 1. Administração e Operações
- Gestão de Equipe:
- Contratação e Treinamento: Recrutar, treinar e supervisionar a equipe, que pode incluir dentistas, assistentes, recepcionistas e pessoal de apoio.
- Gestão de Desempenho: Avaliar o desempenho da equipe e oferecer feedback, além de promover o desenvolvimento contínuo e a melhoria de habilidades.
- Planejamento e Organização:
- Estratégia: Desenvolver e implementar estratégias de crescimento e melhoria contínua da clínica.
- Organização: Garantir que todos os processos e fluxos de trabalho sejam eficientes e bem organizados.
- 2. Finanças e Contabilidade
- Gestão Financeira:
- Orçamento e Planejamento Financeiro: Criar e monitorar o orçamento da clínica, realizar previsões financeiras e planejar investimentos futuros.
- Contabilidade: Manter registros financeiros precisos, controlar contas a pagar e a receber, e preparar relatórios financeiros.
- Gestão de Receitas e Despesas:
- Controle de Caixa: Monitorar o fluxo de caixa e garantir que haja fundos suficientes para cobrir despesas operacionais.
- Precificação e Faturamento: Estabelecer preços para serviços e garantir que o faturamento seja preciso e oportuno.
- 3. Atendimento ao Paciente
- Experiência do Paciente:
- Recepção e Agendamento: Gerenciar o atendimento ao paciente, incluindo agendamento de consultas, recepção e resposta a perguntas.
- Satisfação do Paciente: Garantir que os pacientes estejam satisfeitos com os serviços e resolver quaisquer problemas ou queixas.
- Gestão de Dados dos Pacientes:
- Registro e Privacidade: Manter registros médicos precisos e garantir a idade e segurança das informações dos pacientes.
- 4. Marketing e Relacionamento com o Cliente
- Promoção e Publicidade:
- Marketing Digital e Tradicional: Desenvolver campanhas de marketing para atrair novos pacientes e promover a clínica nas mídias sociais e outros canais.
- Parcerias e Eventos: Organizar eventos e parcerias para aumentar a visibilidade da clínica e engajar a comunidade.
- Fidelização de Pacientes:
- Programas de Fidelidade: Implementar programas para incentivar a lealdade dos pacientes e promover serviços adicionais.
- 5. Gestão de Infraestrutura e Equipamentos
- Manutenção e Equipamentos:
- Equipamentos Dentários: Garantir que todos os equipamentos odontológicos estejam em bom estado de funcionamento e realizar manutenções regulares.
- Ambiente da Clínica: Manter a clínica limpa, segura e bem equipada para oferecer um ambiente confortável para os pacientes e a equipe.
- Fornecimento de Materiais:
- Controle de Inventário: Gerenciar o estoque de materiais e suprimentos dentários e fazer pedidos conforme necessário.
- 6. Conformidade e Regulação
- Cumprimento das Normas:
- Regulamentações e Licenças: Garantir que a clínica cumpra todas as regulamentações locais e nacionais, incluindo licenças e certificações necessárias.
- Normas de Saúde e Segurança: Implementar e seguir procedimentos de controle de infecção e segurança no local de trabalho.
- 7. Tecnologia e Inovação
- Sistemas e Software:
- Software de Ges
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios adicionais
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Bônus por resultado, Vale-transporte
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