Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Suhai Segurança Pessoal está à procura de um Gerente de Relacionamento e Habilidades apaixonado e dedicado para se juntar à nossa equipe em expansão. Nosso candidato ideal deve ser um verdadeiro "FARMER", com uma forte capacidade de cultivar relacionamentos de qualidade, fidelizar e encantar nossa carteira de clientes.
- **Responsabilidades:**
- 1. Cultivar relacionamentos de qualidade: Você será responsável por estabelecer e manter relacionamentos fortes e duradouros com nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.
- 2. Fidelizar e encantar clientes: Sua missão será garantir que nossos clientes se sintam valorizados e respeitados, promovendo a fidelização e o crescimento da nossa carteira de clientes.
- 3. Reuniões semanais: Você deverá conduzir reuniões semanais com seus colegas, promovendo a colaboração, o compartilhamento de conhecimentos e o fortalecimento da equipe.
- 4. Atendimento pessoal aos clientes: Você será o ponto de contato principal para nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
- 5. Gerenciamento de resolução de reclamações: Você será responsável por gerenciar o processo de resolução de reclamações dos clientes, garantindo que suas preocupações sejam abordadas de forma oportuna e resolutiva.
- Requisitos:
- Experiência como Coordenadora ou Gerente de Relacionamentos.
- Superior Completo.
- CLT
- Salário: A Combinar.
- Vale Alimentação + Vale Refeição+ Previdência Privada
- Assistência Médica: Amil Blue I, sem desconto para o titular + Assistência Odontológica + Seguro de vida + PLR (Semestral).
- Local: Próximo do metrô Ana Rosa (100% Presencial)
- Horário: Seg a Sex - Comercial.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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-Perfil FARMER - Capacidade de reter clientes, pessoas e manter relacionamentos.
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Cultivar relacionamentos de qualidade, fidelizar e encantar toda a carteira de clientes da empresa.
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Conduzir pessoalmente reuniões semanais com colegas, atender pessoalmente os clientes e gerenciar o processo de resolução de suas reclamações.
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