Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 50
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Outros
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- No Grupo Cataratas, o nosso maior desejo é que, por meio de experiências transformadoras e impacto positivo, a gente consiga ressignificar a relação das pessoas com a natureza para gerar uma maior consciência de conservação.
- Além disso, somos uma empresa de Gente para Gente. Isso significa que estamos sempre buscando o bem-estar do nosso embaixador, já que isso reflete diretamente na qualidade do nosso serviço.
- Conheça o modelo de contrato Intermitente:
- • A modalidade de contrato intermitente é regido pela CLT e a carteira de trabalho do empregado é assinada normalmente;
- • A prestação de serviços ocorre de forma não contínua, ou seja, o trabalhador é convocado para trabalhar quando há demanda do empregador e disponibilidade do empregado, sem uma jornada de trabalho fixa.
- • O empregado recebe apenas pelas horas efetivamente trabalhadas, sem salário fixo mensal.
- • Mesmo sendo intermitente, o trabalhador possui direitos como férias proporcionais, 13º salário, FGTS e INSS, proporcionais ao período trabalhado.
- • O Operador Intermitente no Grupo Cataratas tem a possibilidade de atuar nas áreas de Operações, A&B e Loja, entre outras.
- O que você fará no dia-a-dia:
- Um operador intermitente em um parque de turismo, desempenha atividades em diversas áreas, tem uma rotina dinâmica e variada. As principais atividades em cada um dos setores dos parques:
- Restaurantes e Lanchonete/Cozinha:
- - Preparação de Alimentos: Auxiliar na preparação e montagem de pratos, garantindo a qualidade e a apresentação.
- - Limpeza e Organização: Manter a cozinha limpa e organizada, lavando utensílios e mantendo a área de trabalho em conformidade com as normas de higiene.
- - Apoio ao Chef: Auxiliar o chef e a equipe de cozinha em tarefas como cortes, mise en place e controle de estoque.
- Restaurantes e Lanchonete/Atendimento:
- - Atendimento ao Cliente: Receber os clientes, acomodá-los e apresentar o cardápio.
- - Serviço de Alimentos e Bebidas: Servir os pedidos e garantir que os clientes tenham uma experiência agradável.
- Operação:
- - Informação aos Visitantes: Fornecer informações sobre o parque, incluindo atrações, horários e eventos.
- - Gerenciamento de Reclamações: Ouvir e resolver questões dos visitantes de maneira eficaz e cordial.
- - Guias de Atrações: Ajudar na condução de grupos em passeios e explicar as atrações do parque.
- - Suporte em Eventos: Auxiliar na organização e execução de eventos especiais e atividades programadas.
- - Orientação de Fluxo: Ajudar a direcionar o fluxo de visitantes nas áreas do parque, garantindo segurança e conforto.
- Loja:
- - Organização de Produtos: Repor e organizar mercadorias nas prateleiras, garantindo uma apresentação atrativa.
- - Atendimento ao Cliente: Auxiliar os visitantes na escolha de produtos, respondendo perguntas e sugerindo itens.
- Foto:
- - Captura de Momentos: Fotografar visitantes em pontos estratégicos do parque, oferecendo pacotes de fotos.
- - Interação com Visitantes: Incentivar os visitantes a participarem de sessões fotográficas e explicar opções de compra.
- Bilheteria:
- - Venda de Ingressos: Atender ao público na venda de ingressos, fornecendo informações sobre tarifas e promoções.
- - Controle de Acesso: Monitorar a entrada e saída de visitantes, garantindo que as normas sejam seguidas.
- - Gestão de Dinheiro: Realizar o fechamento de caixa ao final do turno, garantindo a precisão nas vendas.
- Estacionamento:
- - Orientação de Veículos: Ajudar os visitantes a encontrar vagas e orientá-los quanto à melhor forma de estacionar.
- - Controle de Acesso ao Estacionamento: Monitorar a entrada e saída de veículos, assegurando a segurança do local.
- - Atendimento ao Cliente: Fornecer informações sobre o estacionamento, como horários e tarifas.
- O que você precisa ter:
- - Ensino médio completo
- - Disponibilidade para trabalhar principalmente aos finais de semana e feriados, com possibilidade de atuar durante a semana.
- - Capacidade de desempenhar diversas funções conforme a demanda dos parques
- - Habilidade em interagir com diferentes públicos de forma clara e amigável
- - Habilidade de colaboração com outros membros da equipe para garantir um bom funcionamento das operações.
- - Comprometimento: É essencial demonstrar comprometimento e pontualidade, evitando faltas.
- Local de trabalho:
- • O Operador Intermitente tem a possibilidade de trabalhar nos três atrativos do Grupo Cataratas à nível Rio de Janeiro, sendo eles: BioParque do Rio, AquaRio e Paineiras-Corcovado (Cristo-Redentor).
- Horário de trabalho e escala:
- • O Operador Intermitente trabalha por convocação
- • A jornada de trabalho diária pode ser de 6h ou 8h.
- Vem causar muito impacto positivo conosco!
- Benefícios:
- -. Convênio SESC
- -. Jóias Cataratas
- -. Programas e ações de desenvolvimento
- -. Descontos em instituições de ensino
- -. Descontos de Embaixador
- -. Acompanhamento Psicológico
- -. Assistência funeral
- -. Seguro de vida
- -. Vale-Alimentação
- -. Vale-Refeição
- -. Vale-Transporte
- -. Sala Cegonha
- -. Aniversariantes do mês temático
- -. Minha Luz Brilhou
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
14 Candidatos se inscreveram a esta vaga