Dados da vaga Operador De Teleatendimento em SC

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Local de trabalho: São José, SC
3. Modelo de Trabalho: Presencial
4. Descrição da vaga:
5. Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa;
6. Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;
7. Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;
8. Educar os pacientes sobre seus planos de tratamento, procedimentos médicos e direitos do paciente, ajudando a esclarecer dúvidas e preocupações;
9. Estruturação e organização de arquivos de documentos;
10. Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados;
11. Auxílio aos monitores e supervisores nas atividades propostas.
12. Requisitos:
13. Ensino Médio Completo;
14. Pacote Office;
15. Conhecimento em Informática.
16. Diferencial:
17. Experiência em atendimento e relacionamento com cliente;
18. Vivencia prévia em ambientes da área da saúde;
19. Ensino Superior em andamento em áreas da saúde.
20. Informações:
21. Horário:
22. 36h semanais (manhã, tarde ou noite)
23. Escala 6×1
24. Modelo: Presencial
25. Local: Barreiros – São José
26. Benefícios:
27. Vale Alimentação e Refeição;
28. Saúde 24h (Consultas com médicos, especialistas, psicólogos, nutricionistas e médico veterinário de forma gratuita);
29. Convenio Sesc/Senac;
30. Seguro de Vida;
31. Vale Transporte;
32. Sala de descanso.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)