Dados da vaga Sp | Consultor De Atendimento | Bilhetagem Eletrônica em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 20
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial noites
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!
9. #VemSerTP
10. Responsabilidades e Atribuições: Realizar um atendimento direcionado aos clientes que utilizam o serviço de bilhetagem eletrônica.
11. Atendimento Multiskill (Voz, Chat, E-mail e WhatsApp);
12. Tirar dúvidas sobre recargas, uso do aplicativo, solicitação de reembolso quanto a valores, emissão de 2º via do cartão, entre outros.
13. Salário: R$ 1.320,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
14. Horários: Ter disponibilidade entre 14h50 - 00h00
15. Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06h20
16. Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP
17. O que nós estamos buscando (Requisitos):
18. Ser maior de idade
19. Ensino médio completo
20. Experiência com atendimento ao Cliente
21. Possuir habilidade com utilização das ferramentas chat, e-mail e WhatsApp será um diferencial
22. Morar em São Paulo - Capital, com fácil acesso a Lapa de Baixo - SP (Linha 7 - Rubi da CPTM)
23. Para cuidar de você, oferecemos:
24. Assistência médica;
25. Assistência odontológica;
26. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
27. Seguro de vida;
28. Auxílio Creche;
29. Vale transporte;
30. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
31. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
32. Participação nos Lucros ou Resultados;
33. Convênio com empresas parceiras;
34. Desconto em produtos;
35. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
36. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo
37. Plano de Carreira
38. A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
39. Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
40. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
41. Esta vaga também é destinada para PCDs.
42. Achou a vaga que você procurava?
43. Inscreva-se já!
44. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
45. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
46. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.
47. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
48. Benefícios:
49. -. Assistência médica
50. -. Assistência odontológica
51. -. Auxílio creche
52. -. Participação nos lucros
53. -. Seguro de Vida
54. -. Vale-alimentação
55. -. Vale-refeição
56. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)