Descrição
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Bancária
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A Talentos Consultoria está recrutando um profissional para atuar em um de nossos clientes, que atua no segmento de consignação bancária, especializado em cartão de crédito consignado para servidores públicos e funcionários de empresas privadas para a posição de Supervisor(a) de Formalização - Cartão.
- Responsabilidades:
- - Realizar treinamentos contínuos para a equipe, garantindo atualização sobre processos, políticas internas e regulamentações externas.
- - Avaliar o desempenho da equipe regularmente, fornecendo feedback construtivo para o aprimoramento das operações.
- - Monitorar a execução do processo de formalização, assegurando que os procedimentos sigam os padrões estabelecidos.
- - Identificar e resolver problemas ou atrasos no processo de formalização, promovendo melhorias para aumentar a eficiência.
- - Garantir a conformidade das propostas com as políticas internas e regulamentações vigentes.
- - Colaborar de forma integrada com os departamentos de Vendas, Atendimento ao Cliente e Compliance para assegurar a fluidez dos processos.
- - Facilitar a comunicação entre os departamentos, resolvendo problemas e alinhando estratégias.
- - Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe e o status das propostas formalizadas.
- - Analisar métricas de desempenho e implementar ações corretivas para alcançar os resultados esperados.
- - Gerenciar solicitações especiais ou complexas relacionadas ao processo de formalização, garantindo qualidade no atendimento a clientes internos e externos.
- Requisitos:
- - Conhecimento em gestão de equipes e processos operacionais.
- - Experiência prévia com formalização de crédito ou em áreas relacionadas será um diferencial.
- - Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
- - Domínio de ferramentas de gestão de processos e Excel avançado.
- Benefícios:
- -. Vale-alimentação
- -. Vale-refeição
- -. Vale-transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Economia, Ensino Superior; Administração de empresas, Ensino Superior; Ciências contábeis, Ensino Superior
33 Candidatos se inscreveram a esta vaga